Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur l'application de santé BIKA. En accédant à notre plateforme mobile ou à notre site web, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales d'utilisation (CGU). Veuillez les lire attentivement.

1. Objet du Service

BIKA fournit une plateforme technologique mettant en relation des utilisateurs avec des professionnels de santé et des pharmacies partenaires. BIKA facilite la prise de rendez-vous (en cabinet ou à domicile) mais n'exerce aucune activité médicale et ne remplace en aucun cas les services d'urgence.

2. Compte Utilisateur

Pour bénéficier des fonctionnalités de réservation et d'accès aux services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants d'accès.

3. Engagements de l'Utilisateur

En utilisant BIKA, vous vous engagez à :

• Honorer les rendez-vous pris auprès des professionnels de santé ou les annuler dans les délais requis en cas d'imprévu.
• Ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou malveillantes.
• Fournir des informations de santé rigoureusement exactes lors de vos échanges.

4. Limitation de Responsabilité

Les professionnels de santé inscrits sur BIKA exercent leur pratique en toute indépendance et sont seuls responsables de la qualité des soins prodigués. BIKA décline toute responsabilité en cas de litige, de retard ou de manquement découlant de la relation directe entre le patient et le praticien.

5. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment pour les adapter aux évolutions de notre application ou des réglementations. Les modifications prennent effet dès leur publication sur la plateforme.