Politique de confidentialité

Chez BIKA, accessible depuis l'application mobile et notre site web, la protection de la vie privée de nos utilisateurs est l'une de nos priorités absolues. Ce document décrit les types de données que nous collectons et la manière dont nous les utilisons.

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de l'application BIKA, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes nécessaires à la fourniture de nos services de santé :

• Informations d'identification : Nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de santé (hautement sécurisées) : Historique des rendez-vous, motifs de consultation, comptes-rendus partagés volontairement avec vos praticiens.
• Données de localisation : Nécessaires pour localiser les pharmacies de garde et professionnels de santé à proximité.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Faciliter la prise de rendez-vous en ligne, en cabinet ou à domicile.
• Permettre la mise en relation avec les pharmacies et professionnels vérifiés.
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir toute activité frauduleuse.

3. Sécurité et Confidentialité

La sécurité de vos données médicales et personnelles est garantie par des protocoles de chiffrement stricts. Vos données de santé ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, et l'accès est restreint uniquement aux professionnels de santé que vous choisissez de consulter.

4. Vos Droits

Conformément aux réglementations en vigueur sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment depuis les paramètres de votre application ou en nous contactant directement.